Условия покупки и продажи
(Ostu- ja müügi tingimused)

1. Общие положения
Настоящие условия покупки и продажи (далее — Условия) применяются при покупке цифровых продуктов и услуг в интернет-магазине http://alexistheriddle.com/nevygoraicourse-main (далее — Интернет-магазин).
Собственником Интернет-магазина является

Dmitri Horunov
Юридический адрес: Sõpruse pst 188, Mustamäe linnaosa, 13424 Tallinn, Harju maakond
E-mail: cawwka@gmail.com

Интернет-магазин продаёт цифровые товары и услуги, включая, но не ограничиваясь:
онлайн-курсы, вебинары, видеозаписи, электронные материалы, консультации и доступы к закрытым разделам сайта.
Совершая покупку, клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и согласен с ними.

2. Информация о товарах и ценах
Цены на товары указаны рядом с соответствующими продуктами в Интернет-магазине.
Все цены указаны в евро. Интернет-магазин не является плательщиком НДС.
Информация о товаре, его содержании и условиях доступа размещается непосредственно на странице продукта.

3. Оформление заказа
Для заказа товара необходимо добавить желаемые товары в корзину. Для оформления заказа нужно заполнить требуемые поля. После этого на экране появится сумма к оплате, которую можно перечислить по банковской ссылке или иным способом.
Договор вступает в силу после поступления подлежащей оплате суммы на расчетный счет Интернет-магазина.

4. Предоставление доступа к цифровым товарам
После успешной оплаты покупателю предоставляется доступ к цифровому товару одним из следующих способов:

• по электронной почте,
• через личный кабинет на сайте,
• посредством ссылки для доступа.

Доступ предоставляется автоматически или не позднее 24 часов после поступления оплаты, если иное не указано в описании продукта.
Покупатель несёт ответственность за корректность указанных контактных данных.

5. Право на отступление от договора
Покупатель имеет право отступить от договора в течение 14 дней, за исключением случаев, предусмотренных Обязательственно-правовым законом Эстонской Республики.
Право на отступление от договора не применяется, если:

• предметом договора является цифровой контент или услуга,
• доступ к которым был предоставлен немедленно после оплаты,
• и покупатель дал согласие на немедленное предоставление цифрового контента и подтвердил, что он осознаёт утрату права на отказ от договора.

Соответствующее согласие запрашивается у покупателя при оформлении заказа посредством чекбокса.
Возврат денежных средств за цифровые продукты не производится, если доступ к продукту был предоставлен и продукт был использован.
В случае технических проблем по вине Интернет-магазина, делающих использование цифрового продукта невозможным, Интернет-магазин обязуется устранить проблему или вернуть уплаченную сумму.

6. Ответственность сторон и претензии
Интернет-магазин несёт ответственность за соответствие цифрового продукта его описанию, представленному в Интернет-магазине.
Интернет-магазин не несёт ответственности за:

• несовместимость цифрового продукта с оборудованием или программным обеспечением покупателя,
• перебои в интернет-соединении покупателя,
• невозможность использования продукта по причинам, не зависящим от Интернет-магазина.

Претензии принимаются по электронной почте: alzo.consult@gmail.com
Интернет-магазин отвечает на претензию в письменной форме в течение 15 дней.

7. Обработка персональных данных
Обработка персональных данных покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (Privaatsustingimused), размещённой на сайте Интернет-магазина.

8. Урегулирование споров
Если у покупателя имеются претензии к Интернет-магазину, необходимо прислать их по электронной почте по адресу alzo.consult@gmail.com.
Если покупатель и Интернет-магазин не могут урегулировать спор путем достижения соглашения, покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Ознакомиться с процедурными условиями и подать заявление можно здесь. Комиссия по потребительским спорам уполномочена разрешать споры, вытекающие из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Жалоба покупателя рассматривается в комиссии бесплатно.
Покупатель также может воспользоваться платформой урегулирования потребительских споров в Европейском союзе.

9. Заключительные положения
Интернет-магазин вправе в любое время изменять настоящие Условия. Актуальная версия Условий всегда доступна на сайте Интернет-магазина.
К правоотношениям сторон применяется право Эстонской Республики.